i-cable 投訴冇人處理?! - 革命成功!

oneonewe · 發表於 2011-9-3 11:07:05

已過11點
都仲未有人打電話o黎!

oneonewe · 發表於 2011-9-3 12:26:10

頭先再打去i-cable投訴
有個Susan So 職員號碼: C60334話調查需時7-14個工作天! 咁我係咪等調查完之後回覆?

cklife · 發表於 2011-9-3 17:44:22

真係要比我老公睇下....我老公隔無耐就話想要cable TV，我一直唔被佢用。
唔知點解佢係都想用，我唯有講明，佢要裝唔好用我個名，我唔會理佢(負責)佢同icable 任何瓜葛，呻都唔準同我呻....要佢自己諗清楚有事時有無時間同人周旋....

係要咁強硬佢先無再提...

其實我細妹都HI過野...我都有講個情況比佢聽架...

Monk's · 發表於 2011-9-3 17:54:14

cklife 發表於 2011-9-3 17:44
真係要比我老公睇下....我老公隔無耐就話想要cable TV，我一直唔被佢用。
唔知點解佢係都想用，我唯有講明 ...

Cable TV 有英國足球賽事嘛，真是吸引了很多男士

我同佢地割蓆後，都要深夜去朋友度睇，但點及得係屋企睇咁舒適...

gunbuster363 · 發表於 2011-9-5 09:54:22

你有冇講粗口呀
通常你唔講佢地都唔會理你

owlcyr · 發表於 2011-9-5 10:34:04

我都試過打過2次,佢又係話24小時內覆,後尾我send o左個email過去,話再唔回覆我就去電訊管理局投訴,之彼佢2個鐘內有個自稱"高級"即時call返我幫我攪掂wo~

比得大帝 · 發表於 2011-9-5 12:29:21

按消負者委者會記錄, 對消費權益投訴最多的, 每年都是電訊, 寬頻有關
點解各電訊公司年年被人放上傍都唔改善服務?
無他, 電訊依家係減價戰, 大家鬥cut cost, 點會著眼於服務!

我用緊萬眾一個比較貴嘅plan, 當我打cs hotline, 輸入我的電話號碼後, 就會有段錄音, 大概話:閣下貴為我們的特選客戶, 我哋會有專人解答閣下嘅問題.

然後就馬上有人接聽.

各電訊公司應該推出個增值服務 - 加10蚊就可以有人馬上接聽你嘅電話.

oneonewe · 發表於 2011-9-6 15:45:47

頭先i-cable打o黎
話可以credit 我一個月寬頻+電話費

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