我和家人將會到台灣家族大旅行，為避免老嫩在機場或到達台灣做簽證時等候，故先在港辦理簽證。數天前上網預辦手續後，今日趁午膳時間趕到金鐘統一中心的中華旅行社做簽證。

 

一到達，人很多，未見有排隊指示，只見到2條長長蛇餅，唔理咁多，揀條最近嘅隊排咗先算。我見前面人龍中有人手拿著預先在網上登記的電腦印本，應該沒錯了吧~(心裡暗自歡喜：好彩冇排錯隊)。排我前面的夫婦二人，一唱一和，細算著中華旅行社之種種不善，也是我的心聲。因為在場肯定過百人，但除了櫃台4個職員及一個賣信封的阿姐外，想揾個人解答問題都冇，要查詢嗎??請排隊，輪候時間約45分鐘。

 

我的目光四處溜連，排了一陣子，已經知道它的基本運作：從門口數起，7、6號櫃台是吉的，5號櫃台是處理網上登記的港澳同胞簽證；4、3號櫃台是處理內地同胞的簽證，申請人要先填表格及貼上護照副本；2號櫃台是領簽證及收內地同胞已更正的申請書，1號櫃台也是吉的。剛到的人也遇上一樣的問題，我也順口解開了他們排隊的疑惑。

 

又有人問：「一次簽證有效多久?」「可逗留幾耐?」「如果去第二次是否要再辦簽證?」

 

我心想：(你們沒有看清楚網上申請的注意事項嗎?寫得清楚到覺得囉嗦了。)

 

「身份証背頁要影印嗎?」「付款時可以找續嗎?」

 

我開始埋怨，我不是埋怨人們的查詢，而是旅行社沒有提供合理的協助，又開始埋怨為何要辦簽證?? 我是到台灣消費啊! 我雖然不知道究竟有多少港人會偷渡到台灣，但難道你以為我到台灣後會懶著不走嗎?? 我不是第一次入台呀! 你要收取我費用都算了，你還要浪費我的寶貴時間? 為難了我的肚皮，我還未吃飯呀!

 

到了，櫃台小姐接過了我的証件，核對了資料就給我一張籌，等候取証，我也很醒目的走到2號櫃台附近等候，由於椅子實在珍貴，近玻璃窗有一行地腳裝飾，高度比椅子矮了些，但已坐了數人，我也找個位置坐下，好讓我站了45分鐘的雙腳休息一會。

 

我看著3號櫃台的男職員，也為他難過，我發現差不多每張申請表都填錯，他很無奈：「你的職業是什麼?」

「禾起屋企架」

男士笑笑口：「咁你起屋企做嘜架?」

「煮飯囉!」

「主婦下嘛! 職業果欄又唔寫！唔寫即係咩啫!? 叫人估咩!」。

 

不一會，又聽到有個女士講：「吓?去咗賣咸鴨蛋都要填牙??」

「你爸爸死咗都有名架!?」

男職員說得對，原來又冇填父親姓名果欄，要怪就怪貴公司沒有多請一個會答問題的職員。

 

有個伯伯走過來就坐在我身旁，他的嘴巴，像剛上了練，不斷駡：「有冇搞錯呀，都唔知點做野…」也難怪，取件的2號櫃台，同時要處理改正後的申請書，因為填錯表的人實在太多，嚴重影響取証的進度，眼看一份又一份的台証自後勤取出，擱在一旁，心裡不耐煩，既然已經準備好了，只欠領取，卻又被這些人阻礙著，等到職員叫號碼先排隊豈不是更慢?? 唔理咁多，反正都要等，我邊排隊邊等。我只希望快點取回証件離開。結果如我所願，輪到我時台証已準備好了，取了便離開，回頭一看，原來身後排了最少15人，我應該省回30分鐘時間吧~