求救 森樹軟軟的

在公司養了一棵森樹, 最近不知為何軟軟的, 莖上有紅色一點點,之後會掉落或枯萎, 我嘗試過去花店購買殺虫水(當時問店員說是因為有菌才會這樣) 但也是沒用, 開始更多的葉軟掉, 請各位幫忙,有什麼方法可以救救它

是否淋太多水？睇下有冇爛根，森樹幾怕水濕架，淋水要待泥土乾爽先再淋透。
Btw 如果有菌，唔應該買殺蟲水嘛～～買殺菌既藥劑，好似多菌靈果d～～